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要扮演好法官的角色,的确需要一些技巧。为了提供战士完整无暇的作 战计划,严格的批判力绝对不可趋少,而为了维护艺术家的创作空间,必须具备同等宽大的包容性;至于瞬间的决断和巨细无遗的检验更不能有所大 意。由此法官地位之举足轻重可见一斑。

但与其他角色相比较,假如说有比较容易的,仍非法官莫属。理由有三: 第一,因为世界上存有太多夸大其辞、虚有其表的废物,人们为了更实在地生存下去,非仰仗法官不可,其能力也将因此日益突显。第二,法官是损耗 精力最少的角色,比起探索、改造或创造及衝锋陷阵的行动,批判的确要容易得多。第三,法官遭受危险的可能性最小。探险家容易迷失,艺术家可能 受到冷酷的拒绝,而战士可能遍体鳞伤。虽然如此,假如各位因贪安而只肯扮演法官的角色,是不能期待任何成功的喜悦的。

最后要说明的是法官有时也会犯错误。有时,判断力认为美好的构想, 做出来的效果却十分平凡;反而看似平凡的计划,完成之后却似如令人惊异 的一匹黑马。

法官的天平目的——这个构想是做什么用的? 肯定面——哪一点很有趣味,也很有发展的价值? 否定面——有哪些弱点? 或然率——成功的可能性是多少?

最糟的情况——万一失败,还会剩下什么? 时机——这个构想是否符合时机? 期限——该花多少时间评估或作决定? 现况——这个构想可以在此刻付诸行动吗?

盲点——有没有自己疏忽却已经决定的地方?

傲慢——是否被成功的喜悦冲昏了头脑,而看不见前面的陷阱? 幽默——小丑会如何评价这个构想?

判决——要做何种决定?

从“假如??会如何”移向“现实”

你说什么?要尝试?没这回事,只有做与不做的选择在等待你。

——约达摘自《帝国的反攻》 当各位有一个理想的计划要实行,从这个时候起会发生什么?有两种情况,一种是会发生“什么”,一种是什么都不发生。会发生“什么”是因为战士对将实行的构想负起责任,做各种必要的准备工作;至于什么都不发生, 则是由于中途的受挫,而战士现有的技术和精力均无法克服。令人遗憾的是大部分的情况多属后者的范畴。

创造完美的构想要比实践它容易得多。想像或思考的领域充满无限的可 能性和取用不尽的资源;行动则不然,不仅资源有限,更严重的是宝贵珍品——时间的缺乏或限制。因此能够顺利地由“假如??将会??”的想像领 域,移转到“现实”领域的构想的确寥寥可数。德国哲学家歌德就曾经说过“把构想付诸实行,是世上最困难的事”,由此可见战士的不易与艰辛。 人生的基本规则有如下二点:①变化万端是无法避免的。

②任何人皆不自觉地抗拒这些变化。 事实上,现实世界有那种把一切新构想赶走的防御体制:在我们身边出现的墙壁、间隔及界线;细胞膜曾阻止蛋白质进入体内;秘书选择性地为上 司接通电话;在电梯中发出的身体语言(无意识的传达),阻止了他人对你 谈话的衝动等。

因此,为了实践构想,各位非战斗不可,而负责这项任务的战士,在角 色上将分饰将领与士兵二角;也就是说,既要严格有效地拟定作战策略,同时也要遵守作战规则,具备在豪沟中顽抗的坚毅精神,即使遭到困难也不气 馁,依旧保有高度的热情继续前进。

战士究竟是怎样的一个角色?在拉格尼可斯河畔打败波斯拿的亚历山大 大王;及突破欧鲁昂之包围的圣女贞德;美国妇女参政权运动的领袖苏姗贝。安索尼;为使印度达成独立而奋斗不懈的曼哈多玛。甘地;即使十次中 有九次听到“不”也不假倦怠,仍继续向不易达到的规定工作量迈进的不屈不挠的推销员;不论你的战场是要与人争夺新顾客到你的会计事务所,或是 在参加期末考试时在试场中做一名具有创造性思考的人,想要做到这些,就必须像勇敢的战士那样思考。

下面介绍一些实例供各位参考。 数年前,我们想举办一场由世界顶尖的技术开发者谈论相关行业的未来发展之路的座谈会。我们希望它是个第一流的会议,富有积极的前瞻性和启 发性。当然,为了获利,我们也希望有很多人参加这个会议。因此我们预先作了周详的计划:向高级饭店预定房间,调查各界主要关心的事,以及人们 希望从这个会议里听到什么?同时,为了提高这个会议的信誉,我们邀请数位有识之士,极力邀约有力的演讲者与会,千方百计地透过各种渠道,利用 各种方式,终于一一兑现计划中理想的模式。

但真正有趣的还在后头,我们必须做相关的宣传。无论如何,总不能让 技术革新界顶尖的人物对着数以千计的空椅子滔滔不绝地演说吧!于是我们决定印製宣传用的小手册。但它们与一般的手册不同,为了避免人们甚至不 肯多看一眼就把它丢弃,我们特地请设计师在设计时,加上只消看一眼便会为之振奋不已的广告文案,然后以 DM 寄出,又在“华尔街报”连续刊登广告。 不久,表示渴望参加会议的申请函纷纷寄达。接着,我们开始思考如何美化及丰富会议本身,我们希望把这次会议办成使参会者主动要求“六个月 后再办一次”,那种引人入胜的有趣场面。我们请来最优秀

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