第236章 家事5K(求月追

未来格局的一次下注。

麦理思在陈秉文下达指令后,第一时间订了最快飞往美国的机票。

十多个小时的飞行中,他几乎没合眼,一直在翻阅北美团队传来的FDA问询函副本和李明整理的初步应对材料。

飞机降落在纽约肯尼迪机场时,当地正是清晨。

麦理思顾不上倒时差,在机场公用电话亭就给李明打了个电话。

“西蒙,你到了?”李明询问道。

“刚落地。情况怎么样?”麦理思直接问道。

“FDA的人昨天又来了一次,带走了许多样品和批次记录。

他们要求我们在十四个工作日内提交全面的成分安全性报告和所有相关技术文件。

几家大的连锁商超已经开始询问情况,虽然还没下架,但都比较紧张!”

“渠道商呢?”

“多数渠道商还在观望,但也在催我们给个明确说法。”

“知道了。我直接去办事处。你通知北美团队的核心成员,一小时后开会。

另外,把我们和可口可乐、百事可乐系统灌装厂近期的所有摩擦记录,无论大小,全部整理出来,越详细越好。”

一小时后,在陈记食品北美办事处的会议室里,陈记食品北美团队的核心人员全都到齐。

麦理思没有废话,直接在白板上写下几个关键词:FDA、渠道、舆论、竞品。

“各位,情况大家都清楚了。

这不是一次简单的技术性质询,这是一场商业战争。

我们的对手利用规则在攻击我们。

现在,我们需要打一场反击战。”

麦理思目光扫过众人,“李经理,你负责稳住渠道。

立刻给所有渠道合作伙伴发一份正式函件,告知他们我们正在积极、全面地配合FDA的审查,强调我们对产品安全性的绝对信心,并承诺承担一切因合规问题产生的连带责任。”

“好的,西蒙。”李明点头。

“技术团队,全力配合周志远教授那边,准备FDA要求的所有技术文件。

数据要扎实,格式要专业,不能有任何疏漏。记住,

这不是求他们,而是向他们证明我们是正确的。”

“明白!”

“公关团队,立刻起草一份对外声明。核心有三点:第一,我们积极配合调查;

第二,我们的产品绝对安全合法;

第三,我们欢迎FDA随时开展相关安全监管监察。

声明完成后,先发给我和陈生过目,然后立刻发给所有合作媒体。”

安排完这些,麦理思顿了顿,声音放缓了一些,说道:“我们现在做的每一件事,不仅是为了解决眼前的麻烦,更是为了告诉所有人,陈记食品不是可以随便捏的软柿子。

打赢这一仗,北美市场将再无人敢小觑我们。”

与此同时,港岛。

顾永贤的动作同样迅速。

他联系上的那家名为“奥尔斯顿-伯德”的华盛顿律所,在食品药品法律领域堪称顶尖,其创始合伙人之一理查德·奥尔斯顿曾任FDA高级官员,深谙FDA内部运作规则和审查倾向。

当然,其收费也极其高昂,每小时费率高达数百美元,且要求预先支付一笔可观的聘雇金。

经过紧急越洋电话沟通,对方派出了一位资深合伙人欧文·卡特,直接来到陈记食品北美办事处与麦理思、李明面谈。

在办事处会议室,麦理思和李明见到了欧文·卡特。

他五十岁左右,头发梳得一丝不苟,穿着合体的深色西装,眼神锐利,说话语速不快但每个字都非常清晰。

“麦理思先生,李先生,情况我初步了解了。”

欧文·卡特面前摊开着问询函复印件,“从程序上看,FDA目前的行动仍属于初步调查和问询阶段,但启动速度和关注点显得……异常积极。

通常,对于脉动雷霆这类含有较高剂量功能性成分的新品类,FDA会更倾向于观察市场反应和收集更多自发报告,而不是如此迅速地主动介入。”

他顿了顿,指出关键:“投诉是匿名的,这符合惯例。

但投诉内容直接指向咖啡因和牛磺酸的安全性担忧,而非常见的标签错误或污染问题,这很说明问题。

对方很懂行,知道如何触动FDA最敏感的神经。”

“我们的成分完全在安全范围内!”李明忍不住强调。

“我相信。”欧文·卡特点点头,“科学上站得住脚是前提。

但FDA的决策往往不纯粹基于科学,还会考虑公众舆论、政治压力和……行业惯例。

目前,咖啡因在碳酸饮料中作为调味剂是公认安全物质,没有明确的限量标准,这是我们的有利点。

但你们的产品浓度远超传统可乐,FDA内部保守派完全可能要求重新评估。”

他话锋一转道,“所以,我们的策略不能仅限于被动回应问询。”

“您的建议是?”麦理思问道。

“我们应该采取积极合作,主动引导的策略。”欧文·卡特清晰地说道,“第一,在规定期限内,提交一份极其详实、无可挑剔的科学报告,证明安全性。

第二,同时,主动请求与FDA召开一次面对面会议,由我们的专家团当面陈述,化被动为主动。

第三,启动食品安全审核程序。

这个程序虽然繁琐,但一旦通过,将为产品提供长期保护。

第四,也是关键,我们需要在舆论场发声,不是对抗FDA,而是展示我们的透明度和信心,间接给FDA施加压力,让他们意识到过度反应可能扼杀创新,并引发不必要的公众疑虑。”

“舆论战很重要。”麦理思表示赞同

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