些人,就得理解他们的行为方式,明白他们为什么要这么做?只有理解了这些人,你才能从他们的角度预测他们下一步的行动准则。
正如创造了心理画像这门技术的联邦探员退休之后出版的那本书里所说的那样,这是一门艺术,而不是一项科学。