、安保大叔，大多是临聘人员，改革后，他们的工作量增加了不少，有的保洁阿姨，要负责好几栋教学楼的清洁工作，每天天不亮就起床，天黑了才能下班；有的安保大叔，要24小时轮班，守护着校园的安全，无论刮风下雨、严寒酷暑，从未间断。但他们依然坚守在自己的岗位上，用自己的辛勤付出，守护着校园的整洁与安全。我还记得，有一年冬天，下了一场大雪，路面结冰，行走十分困难。后勤的工作人员，天不亮就全部出动，拿着铁锹、扫帚，清扫路面的积雪，为师生们开辟出一条安全的通道。他们的手脚冻得通红，却没有一句抱怨，只是默默地工作着。那一刻，我心里充满了感动。这些后勤工作人员，虽然岗位平凡，工资不高，但他们用自己的辛勤付出，为学校的发展提供了坚实的保障，他们是高校里最可爱的人。
新闻的末尾提到，高校教辅人员数量近10年来虽然呈现整体上升趋势，但2022年（24.10万人）相较2021年（24.34万人）却已经出现下降。文章还发出疑问：在当下，不少高校将不断优化管理人员和编外人员配置，通过合理控制人员支出作为实现“增收节支”的重要举措之时，包括图书馆在内的高校各类教辅部门，是否将是高校内设机构改革重点？看到这个疑问，我陷入了深深的沉思。
我从事高校工作四十年，亲历了无数次改革，我深知，改革的目的是为了更好地发展，是为了提升高校的办学质量和办学效益。减员增效，本身并没有错，在当前高校面临财务压力、行政机构臃肿、人员效能不高的情况下，减员增效，确实能够压缩人员经费支出，优化人员配置，提升工作效率。但我始终认为，减员不可能真正实现增效，至少，单纯的减员，是不可能实现增效的。
在我看来，真正的增效，不是靠裁减人员来实现的，而是要结合高质量就业为导向的人才培养和服务保障机制，用数字化和人工智能手段重建各类工作流程和保障服务体系，进一步清晰和明确每个人的职业责任边界，这样才能合理分配人员，才能真正实现增效。现在的高校体系，面临着太多的压力——学生安全、舆情风险、各种考核评比、各种检查验收，这些任务，压得教学、管理、实验、行政、后勤、保卫等各个岗位的人员都喘不过气来。事实上，在当前的形势下，高校的各类人员，都是短缺的，尤其是一线教学人员和基层服务人员，更是严重短缺。
我自己就是一名教师，深有体会。这些年来，我们的教学任务越来越繁重，科研压力越来越大，还要承担大量的行政任务和学生管理任务。以前，我们只需要备课、上课、搞科研，指导学生毕业论文就可以了，但现在，我们要填写各种表格，参加各种会议，负责学生的思政教育、心理健康教育，应对各种检查验收，还要承担学生的安全责任和舆情风险。有时候，一件很小的事情，就可能引发舆情危机，我们就要花费大量的时间和精力去应对。有一次，我们班有一个学生，因为家庭矛盾，情绪有些低落，在朋友圈发了一句消极的话，我们就要立刻联系学生，了解情况，做好心理疏导，还要及时上报学校，填写各种情况说明，生怕出现什么意外。还有一次，学校组织教学检查，我们要整理大量的教学资料，备课笔记、教案、课件、作业批改记录、听课记录，甚至还有各种教学反思和总结，忙得昏天暗地，连吃饭睡觉的时间都没有。
我身边的行政人员和教辅人员，也是一样。他们每天要处理大量的公文，接待大量的来访人员，填写各种报表，应对各种检查，工作量大得惊人。后勤人员和保卫人员，更是全年无休，每天都要坚守在自己的岗位上，应对各种突发情况。在这种情况下，单纯地搞减员增效，把那些所谓的“冗余人员”裁减掉，只会让剩下的人员承担更多的工作，承受更大的压力。更可怕的是，单纯的减员，会把各类行政和管理任务，平摊到原本不需要负责和承担风险压力的教学人员身上，让教师们分心乏术，无法专心于教学和科研，最终，必然会影响人才培养质量。
人才培养，是高校的核心使命，是高校的立身之本。无论改革如何推进，都不能忽视人才培养质量，都不能让改革影响到人才培养工作。我始终认为，高校的改革，应该以人才培养为核心，一切改革举措，都应该围绕提升人才培养质量来展开。减员增效，也不例外。我们可以精简机构，可以裁减冗余人员，但前提是，不能影响人才培养工作，不能让教学人员、教辅人员、后勤人员承担超出自身能力范围的工作和压力。我们应该通过数字化和人工智能手段，优化工作流程，提高工作效率，比如，利用人工智能技术，实现图书借阅、档案管理、公文处理等工作的自动化，减少人工工作量；利用数字化技术，优化教学流程，提升教学质量，减轻教师的教学负担。我们还应该清晰和明确每个人的职业责任边界，让每个人都知道自己该做什么、不该做什么，避免工作交叉、责任不清，避免出现推诿扯皮、效率低下的情况。只有这样，才能合理分配人员，才能真正实现减员增效，才能让高校在改革中不断发展，不断进步。
我靠在椅背上，闭上眼睛，脑海里浮现出这些年来高校改革的点点滴滴，浮现出身边那些同事的身影，心里五